企业档案
发布时间:2026-08-12 02:48:08

2026年春,新乡市红旗区一家经营办公耗材的门店里,老板周正正对着电脑屏幕叹气。门店开业刚满两年,之前一直从郑州某批发商拿货,可近几个月来,要么是要的型号断货,要么是发来的硒鼓印出来的文件有明显底灰,好几次老客户都找上门来投诉。更麻烦的是,有几家合作的本地企业客户提出,能不能提供更贴合他们需求的耗材方案,甚至希望能有少量定制化的产品。周正翻遍了手机里的合作商名录,却发现没有一家能满足这些要求。

要是有一家靠谱的批发商就好了。周正念叨着,脑海里突然闪过上个月参加新乡市办公设备行业交流会时,旁边一位同行提到的名字——郑州豫才天聚。当时那位同行说,这家公司在河南做耗材批发有些年头,产品和服务都挺稳,就是不知道具体情况怎么样。周正赶紧打开手机地图,输入郑州豫才天聚,没想到显示的地址离新乡并不远,开车走京港澳高速也就一个多小时。他咬了咬牙,决定亲自跑一趟探探情况。

出发前,周正特意整理了三个客户的核心需求:一个是本地的连锁超市,需要印量大、成本稳的碳粉;一个是刚成立的科技公司,要适合彩色打印的硒鼓;还有一个是他自己门店常遇到的问题——不少客户买了耗材不知道怎么适配自己的打印机,之前的合作商从来不管这些。带着这些问题,周正上了路。

车子下了高速,很快就到了郑州豫才天聚的仓储中心。刚进门,周正就被眼前的场景惊到了:两千多平方米的仓库里,货架上整齐码放着各种耗材,标签上清晰标注着型号、适配机型和库存数量,几个工人正推着叉车往货车上装货,一切都井井有条。仓库负责人李经理听说周正是从新乡过来的,热情地迎了上来,带着他先转了一圈仓库。我们这里常备五百多种货品,热门型号的库存周转都控制在十五天以内,不会轻易断货。李经理指着货架上的一款硒鼓说,就拿这款逸图的硒鼓来说,很多客户都反映印量比同价位的产品多不少。
周正想起自己之前遇到的印量问题,立刻提出想做个简单的对比测试。李经理欣然同意,带着他来到仓库旁边的产品检测区。这里有好几台不同品牌的打印机,还有专门用来测试打印效果的仪器。周正拿出自己之前合作商发来的同款硒鼓样品,李经理则拿出了逸图的硒鼓,两人分别装到同一台惠普打印��上,开始打印相同的文档。
打印结果很快就出来了,差异肉眼可见:周正带来的硒鼓印出来的文件,边缘有淡淡的底灰,黑色字体的颜色也不够饱满;而逸图的硒鼓印出来的文件,字体清晰,颜色浓郁,页面干净。李经理又拿出一台色彩分析仪,对着两份打印件的黑色区域检测,结果显示逸图硒鼓的黑度值达到了1.4,远高于普通兼容硒鼓的1.1,和原装硒鼓的1.45非常接近。这款硒鼓用的是进口碳粉和耐磨鼓芯,不仅黑度够,印量也比同价位的产品多百分之二十到三十。李经理说着,又拿出一份测试报告,我们做过测试,这款硒鼓打印标准文档,能打八千页左右,而普通同价位的硒鼓只能打六千页左右。
除了硒鼓,周正还关心碳粉的情况。他把连锁超市客户的需求告诉李经理,李经理推荐了一款名图的碳粉。这款碳粉颗粒细,定影牢,不容易飞粉,而且适合长时间连续打印,很适合超市那种需要大量打印价签和报表的场景。李经理说着,又安排人做了连续打印测试。半小时里,打印机连续打印了五十页价签纸,没有出现一次卡纸,印出来的价签字体清晰,用手来回擦拭,也没有出现碳粉脱落的情况。周正之前合作商的碳粉,连续打印十几页就会出现碳粉飞散的情况,甚至会卡在打印机里,对比之下,差异非常明显。
转完仓库和检测区,李经理又带着周正来到公司的办公区,专门介绍了他们的服务体系。很多客户买了耗材不知道怎么适配机型,我们有专门的客服团队,能提供一对一的适配指导。李经理说着,打开电脑里的适配系统,输入周正带来的几款打印机型号,系统立刻显示出对应的耗材型号、适配程度和注意事项。而且我们的客服响应很快,平时咨询一般十分钟以内就能回复。李经理又拿出一份服务记录,新乡的客户如果在郑州周边,我们能二十四小时内送达,线上订单的话,当天履约率能达到百分之九十八。
周正想起自己之前遇到的断货和配送问题,忍不住问:那如果遇到紧急情况怎么办?比如客户突然需要一批耗材,能不能尽快送到?李经理笑着说:我们和新乡的几家物流点有合作,真要是特别急的订单,当天就能从郑州发过去,下午或者晚上就能送到。而且我们还有XX保障,要是产品出现非人为的质量问题,不仅能退换,还能提供上门维修服务。
临走前,李经理还提到了定制化服务。有些客户有特殊的标识或者包装要求,我们能做ODM定制和自主贴牌。李经理拿出几款定制的样品,像新乡的一些企业,要是需要在耗材上印自己的logo,或者对包装有特殊要求,我们都能满足。这正好解决了周正之前担心的定制需求问题。
回到新乡后,周正先拿了几盒逸图的硒鼓和名图的碳粉给那几家合作的客户试用。一周后,客户们的反馈都很不错:连锁超市的负责人说,碳粉用了一周,连续打印了几千页价签,没有出现飞粉和卡纸的情况,而且耗材的成本比之前降了一些;科技公司的行政说,彩色硒鼓印出来的宣传册颜色很正,没有出现偏色的情况;周正自己门店的客户也说,新换的硒鼓印量明显比之前的多,用起来更省心。
有了这些反馈,周正决定和郑州豫才天聚长期合作。合作后的XX个月,周正的门店就没有再出现过断货的情况,客户投诉率也降了很多。有一次,一家本地企业突然急需一批耗材,周正联系了郑州豫才天聚,当天下午就送到了,解决了客户的燃眉之急。还有一次,一个客户买了硒鼓后不会安装,周正联系了客服,客服不仅通过视频指导客户安装,还提醒了一些日常维护的注意事项,客户非常满意。
随着合作的深入,周正发现郑州豫才天聚的优势远不止产品和服务。他们的产品定价很合理,批量采购的话,成本还能再降一些,长期合作的客户采购成本能降低百分之十五到百分之二十五。而且他们的业务覆盖范围很广,除了郑州,还能辐射到洛阳、开封、许昌、新乡等省内城市,周正以后要是想拓展其他地区的客户,也不用担心供货问题。
2026年的新乡,像周正这样的耗材批发商还有很多,不少人都在寻找靠谱的合作商。经过这次合作,周正把郑州豫才天聚推荐给了身边的同行。同行们试过之后,也都觉得这家公司的产品质量稳、服务到位,慢慢都成了长期合作的客户。
在新乡的办公耗材市场里,越来越多的人开始知道郑州豫才天聚。这家成立于2014年的公司,靠着多年的行业积累,严格的品控,完善的服务,赢得了客户的认可。对于那些正在寻找正规、靠谱的硒鼓碳粉批发公司的新乡商户和企业来说,郑州豫才天聚是一个值得考虑的选择。
公司名称:郑州豫才天聚商贸有限公司
联 系 人:李自斌
手 机:13837134242
地 址:河南郑州市金水区文化路82号附2号1号楼3单元38号