1.你们发什么物流啊？
老板，我们是根据当地有那家物流公司有车到您那边或者有专线来选择物流公司，发货后我们才知道是选择了那一家公司，物流单回来后我这边把单号和具体费用发给您。
2.运费多少？是送货上门吗？可以搬上楼吗？
（根据客户需要的片数，发到什么地方计算运费）运费是按照重量计算的，低于500KG的按照件��计算，高于500KG按照吨收费，报给客户“大概是XX元”。我们只发到当地物流点，您上门自提；不送货到楼下的，如果您有这方面的需要，您可以直接和物流公司联系具体的收费标准可以跟他们谈，送货到楼下一般是100-200元不等，视货物重量和路途远近而定；物流知道楼下是不包卸货的，所以这方面您一定要沟通好。
3.货到了有破损怎么办？
货到了，您去签收，先检查是否有破损情况，如果有破损情况，请清点数量，拍个照片，让物流公司在物流单上签名，然后把物流单拍个照片（如果货物比较多，可以抽检）。我方确认情况后负责补货或者退款相关事情。
4.是否包邮？
我们的产品是走量的，利润微薄，是不包邮的，运费由您承担。
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