产品质量
东森木业厂店，所售产品均系厂家直销，品质保证，请广大消费者放心购买！
物流费用
由于建材是大件商品，故珠江三角洲地区客户均有转车运送，以外的地方一般以物流方式运输，实际运费请咨询客服，我们会参照物流公司收费标准。本店商品运费标价10元并非真实运费。
物流查询
售后物流查询，因物流公司基本没有网络在线查询业务，如需查询运单信息，请联系客服或根据订单信息上面单号电话联系物流公司查询即可。
关于误差
如因质量问题或发错货，一律退换。本店商品大多为木质产品，由于原材料采用天然木材，难免为出现木材存在的天然瑕癖，如结疤.小洞.细缝.裂痕等情况，或同样的货品颜色和尺寸存在少许误差，均需正常，并不影响美观和正常使用。我们会尽量将误差缩小到最低，十分介意者请慎拍！